初识的第一天，上午在奥斯陆机场集合后，乘坐航班直飞希尔克内斯，抵达希尔克内斯后，前往峡湾十字星雪酒店，这里是众所周知的帝王蟹捕捞圣地和挪威冰雕艺术馆的所在地。在渔民的带领下观看捕捞帝王蟹的过程，随后前往挪威峡湾雪酒店餐厅尽情享受新鲜的帝王蟹大餐。夜宿希尔克内斯松峡湾酒店或同等四星级酒店 。
松恩酒店毗邻瓦巴伦支海域的朗厄尔峡湾，位于面向北冰洋海滨上建设的极地酒店，可以在极地尽情享受奢华生活，毗邻所有的商业设施和旅游信息中心，极光爆发时，以欣赏到极光倒影在北冰洋的景色。酒店拥有当地好的挪威传统菜式餐厅，并感受海洋风情和秀丽风光、生动的文化风貌以及多样的节气庆典。
重要提示函:
行程游览顺序或将会根据列车及航班班次调整（特别是A线和B线的行程可能会对换，即为反方向的顺序），但游览内容一致，不影响全程体验。航班上均无导游陪同，具体时间安排以出团通知书为准。
挪威帝王蟹捕捞活动及活动衔接交通，均由挪威当地向导提供全程英文服务，全程无中文向导服务。
希尔克内斯帝王蟹捕捞 Original＠原生保护项目
作为帝王蟹捕捞的开山者，希尔克内斯依靠帝王蟹捕捞活动，把整个城市变成旅游胜地；在安谧的峡湾风景、重视细节体验的雪酒店给帝王蟹捕捞项目带来了更多“美景”的感受、夏季出海捕捞，冬季摩托雪橇捕捞，同时欣赏雪酒店独特的峡湾景观、在峡湾雪景中品尝一顿帝王蟹大餐。
早餐后，前往萨利色尔卡，参观乌尔霍凯科宁国家公园，随后乘坐狗拉雪橇穿越冰冻丛林，入住凯洛穹顶玻璃冰屋套房——卡克斯特劳恩（Kakslauttanen Arctic Resort）西村（West Village）景观玻璃屋套房——凯洛穹顶限量极光玻璃屋套房，当晚在度假村极光餐厅享用晚餐。
穹顶玻璃屋度假村玻璃冰屋西村（West Village）的凯洛穹顶玻璃冰屋套房被授予人文景观度假村及美国国家地理杂志评选自然人文景观区，入住卡克斯劳塔纳穹顶酒店的凯洛玻璃冰屋套房，在星光下的极光漫步，于北极自然奇景下赞叹野旷天低雪树与极光的相映成辉。 凯洛穹顶玻璃冰屋套房，独立的玻璃屋及独立内部走廊通向原生态的豪华木屋，面积约80平米，房间内可以点篝火，分为浪漫穹顶玻璃冰屋，儿童住宿区，豪华大床，独立桑拿区，从纯木头装修，质感和舒适度非常高。
卡克斯特劳恩北极光度假村 Original＠原生保护项目
卡克斯特劳恩北极光度假村 Kakslautenan是由美国国家地理杂志刊登出的玻璃屋人类自然景观区，今天虽然有大量模仿者，可以模仿一个玻璃屋的样子，但是无法模仿整体kakslautenan的环境和世界高级度假村的光环，除了近百公顷的园区面积，景区内部的设施和自然环境无法模仿。整体景区如同一个大型的景观公园，有很多原生态的自然风景，除了入住的凯洛穹顶玻璃冰屋套房（Kelo）或招牌穹顶玻璃屋（Igloo），还有大量的配套设施，比如冰湖边烟熏桑拿，萨米艺术中心，“天文台”酒吧餐厅、“极光下”的餐厅，玻璃屋酒吧，极光歌剧院、圣诞老人宴会厅等等。景区内的各种活动项目也非常丰富，如狗拉雪橇丛林穿越，驯鹿园探访，甚至有雪地坦克，狩猎等罕见的极地体验项目。度假村的精致源于近50年来不断提升的细节品质，每一个角落的设计，每一种服务的品质，每一道菜品的设计，娱乐设施的路线和环节，设置房间内桌椅和床品的细节。在kakslautenan不仅仅是一个酒店，而是一个成熟的有着各种配套设施的风景区，游客来到这里，可以一整天什么都不做，只是在酒店的房间内欣赏窗外的风景和酒店的设施，享受纯洁下的那片宁静。
早餐后，慢下来，用脚步丈量乌尔霍凯科宁国家公园的冰川、冰河与雪原。夜晚来临，极光女神也许会悄悄降临。 当晚入住萨利色尔卡假日俱乐部酒店或伊瓦洛同等四星级酒店。假日俱乐部酒店坐落于芬兰拉普兰风景如画的大自然中，毗邻Saariselkä的滑雪道和远足小径。酒店还设有带桑拿浴室、热水浴池和室内游泳池的spa，酒店餐厅Restaurant Rakka的单点菜单包括传统的拉普兰美食。酒店比邻萨里瑟尔卡知名的餐厅——Teerenpesa 酒馆，在这里可以品尝到地道的驯鹿肉和当地特产名贵白鲑鱼料理。
芬兰北部的萨利色尔卡，位于北极圈内 500 公里的北拉普兰，是一块尚未遭到人为破坏的荒原处女地，也是地球上靠北的旅游胜地。萨利色尔卡的自然景观与芬兰其他地区极为不同，由于特殊的极地气候，树木线以北没有高大挺拔的树木，只有矮小的树丛在顽强地与严寒抗争，给人一种荒蛮而又神圣的感觉。
乌尔霍凯科宁国家公园面积广阔，从萨利色尔卡度假村，穿过芬兰拉普兰地区一直延伸至俄罗斯边界。芬兰人相信耳朵山是圣诞老人的家乡，这里也成为了芬兰一处家喻户晓的景点。冬天，夜晚将被极光所点亮。
在导游的带领下参观乌尔霍凯科宁国家公园徒步活动。在乌尔霍凯科宁国家公园2500多平方公里的美丽荒原里，在古时是拉普兰萨米人放牧的范围，时至今日，游客们仍然可以随时见到三五成群的驯鹿，土著人每逢在夏末秋初也会有狩猎活动。冬天，神秘的北极光经常光顾于此，无数的游人都要慕名而专程来赏。
早餐后从萨利色尔卡或者伊瓦洛出发，前往圣诞老人村所在地-罗瓦涅米，我们将停留在圣诞老人村，在这里你不仅可以欣赏童话般的景致、近距离接触圣诞老人的驯鹿，还可以与圣诞老人合影留念，并且邮寄圣诞专属邮票和明信片。在结束了与圣诞老人的亲密接触后，出发前往芬兰凯米，夜宿凯米斯堪迪克酒店或同等四星级酒店。斯堪的纳维亚四星级酒店位于凯米城市地标中心广场，毗邻所有的商业设施和凯米旅游信息中心。酒店临近波的尼亚海湾。酒店拥有3间桑拿浴室、1个室内游泳池。保证您享受舒适的入住体验。
传说从一千年前开始讲述了关于耳朵山和那里精灵的故事，今天是走进童话世界的一天，白雪中的木屋里住着一位圣诞老人，推开门你就能看到他。1950年11月23日，罗瓦涅米圣诞老人村开启魔幻圣诞节时刻。罗瓦涅米是官方认可的圣诞老人故乡，也是世界上经联合国认证的圣诞老人故乡，圣诞老人当然也是这座城里出名的居民。坐落在北极圈上的圣诞老人村全年开放，每年吸引着50多万来自世界各地的游客。在二战中，罗瓦涅米被完全摧毁，美国时任总统罗斯福的妻子埃莉诺，前往罗瓦涅米见证了重建圣诞老人村的过程，但是圣诞老人的家却在芬兰拉普兰那座神奇的耳朵山（Korvatunturi）。至于具体的位置嘛，那是个大大的秘密，地球上没几个人知道。所以，圣诞老人决定在拉普兰首府罗瓦涅米设立一个“办事处”接待总统夫人拜访，于是、这座小屋标志着圣诞老人村的诞生，至今仍矗立在圣诞老人邮政总局隔壁，至今，每年在圣诞期间与全世界各地的大小朋友们汇集在罗瓦涅米。
圣诞老人村
早餐后，可选择前往破冰轮码头，参加勇者挑战——破冰轮及冰浮体验活动。破冰轮破开厚厚的冰面，我们将穿上特质的服装，跳入冰冷的海水中，不过不用担心，特制服装会保证你在海水中也能保持正常的体感温度。 或自由游览凯米冰雪世界，随后前往极光之城——基律纳，夜宿基律纳斯坎迪克酒店或同等四星级酒店。 斯堪的纳维亚四星级酒店位于基律纳城市地标中心广场，毗邻所有的商业设施和基律纳旅游信息中心，在酒店可以欣赏到Kebnekaise山的景色。酒店拥有当地好的瑞典传统菜式餐厅Reenstierna餐厅及一间夜间营业酒馆，可以在极地尽情享受奢华生活。酒店位于顶层的SPA中心免费为游客提供雪山景观桑拿，SPA中心的桑拿区域及休闲去都可以在体验北欧桑拿文化的同时欣赏矿山全景的白白皑皑景色地貌。
重要提示函
1、本产品标注A线，可以选择自费游览破冰轮，通常选择为注册芬兰船籍的北极号（黄色）、桑普号（黄黑色）或注册为瑞典船籍极地号（红色），如选择自费游览破冰轮，取决于团期当天的船只班期和余位，无法指定船只和码头。
2、破冰轮项目并非包含在行程内，如果选择A路线，如遇行程调整，无法参加破冰轮活动，则自动退费破冰轮自费活动，不可视为违约，敬请获知
凯米冰雪世界冰破轮体验 Original＠原生保护项目
自1960年在芬兰海军退役后，变成旅游项目的游客破冰轮在2020年度过的60岁生日，芬兰旅游局在1987年第一次获得年度最佳旅游产品奖（Best Tourism Product of year），依靠的是从1960到1986年的26年对破冰轮巡游路线，体验细节，船内设施的不断优化和改善。 目前归属芬兰拉普兰旅游局所有，由凯米市VisitKemi运营管理，今天的破冰轮作拉普兰地区旅游的名片产品，被凯米旅游局专心打造全年舒适的游览体验。
破冰轮Original＠原生保护项目 ★★★★ 特别推荐：
破冰轮出海+冰浮体验+往返交通 成人价 335欧元
(当天在11岁以下的儿童价为：255欧 家长须陪同)
★破冰轮 Icebreaker
登上极地破冰轮，一次次的向冰面撞击。然后跳到海里看刚刚碎裂的冰, 极地破冰轮现在为一个海洋活动体验型主题游乐轮船，作为可观光的原军用破冰船，破冰轮的船舱和舰长区依旧保留原本的风貌如同历史博物馆，舒适的船舱提供热饮和简单小吃，开启在波的尼亚海湾的破冰轮之旅。
★冰浮潜 Ice floes
破冰轮破开厚厚的冰面，在职业破冰轮水手的保护下，穿着救生衣跳入由破冰轮刚刚碾碎的冰水中，10-15分钟体验冰层入水时，滋滋作响的声音以及瞬间的冰冷。由于我们将穿上特质的服装，跳入冰冷的海水中，不用担心，特制服装会保证你在海水中也能保持正常的体感温度。 （6岁以下儿童不建议参与）。
通常选择为注册芬兰船籍的北极号（黄色）、桑普号（黄黑色）或注册为瑞典船籍极地号（红色），如选择自费游览破冰轮，取决于团期当天的船只班期和余位，无法指定船只和码头。
早餐后，乘车出发前往位于阿比斯库极光保护区的“起点营地”（Start Base）——库拉瓦湖畔（Kurravaara湖区）， 到此车辆已无法前往，我们将乘坐雪地摩托及雪橇或皮划艇，前往阿比斯库保护区（Abisko）极光营地，体验真正的极地生活。在冰天雪地中畅玩雪地摩托、野外桑拿、冰上垂钓等项目，晚上入住当地特色雪地小木屋，与当地萨米人一起砍材，取水，生火做饭，准备萨米人传统晚餐，随时欣赏极光的到来。夜宿阿比斯库保护区极光观测营地。
极光营地距离知名的阿比斯库“起点营地”（Start Base）从基律纳向北深入阿比斯库方向40公里，车辆无法到达，需要乘坐雪橇和雪地摩托前往，位于阿比斯库保护区极光观测营地的湖畔雪地小木屋建筑群，营地有三间木屋和一间土木屋，以及篝火帐篷，周围为荒野，多人混合入住营地的床位，周围没有手机信息和电源、但是观赏极光的有利观测站点。
重要提示函:
1、营地住宿条件为多人混住土木建筑，由于这里的夜间是极光的爆发地和极光观测点，所以几乎整晚不睡觉，如身体不能适应或者其他原因，请在报名前申明，旅行社免费为游客改为预定基律纳市区酒店。但是报名后改为市区酒店，费用自理。
2、如选择入住营地，参团出发后，当晚无法返回到城市（入住基律纳市区酒店的游客，无法进入营地且营地内的餐饮及各种小项目均无法体验。12岁以下儿童不建议参加营地组织的生存体验活动，21岁以下不允许驾驶雪地摩托）
3、由于阿比斯库营地为自然项目户外活动，如遇极端天气或突发强降温，可能会取消活动，将会紧急安置到当地酒店，届时将无法考虑酒店星级，同时、本次紧急安置的费用将会从营地费用中扣除，可能无法退款。
阿比斯库“起点”极光营地 Original＠原生保护项目
原生态丛林探险活动，原始的生存体验活动，跟随欧洲最后的土著——萨米人在极夜的星空下，用一晚睡眠，交换与极光邂逅的难忘瞬间。起点极光 营地毗邻瑞典极光观测站的阿比斯库国家森林公园，现场高度还原萨米人在原始环境中的生存体验，雪鞋、冰钓、丛林烧烤随后是整夜观察极光。
“起点”营地入选原生之美景点的极光营地绝对与奢华无关，这里人与自然的集合——萨米原生态向导用他们对这边土地的理解带着大家玩雪，自然是无可比拟的的阿比斯库极光保护区的“起点”。不可复制是两代人萨米人同时做一件事情——“极光猎人”把自己的生存能力献给大家去体验，人类最后的土著民族。自然，是极光观测站，极光爆发最频繁的保护区，拒绝一切建筑，只保留的三间营地与一间古老的萨米帐篷的遗产。
极光营地
在萨米营地早餐后，前往瑞典旅游Top景点探访艺术建筑——瑞典冰酒店，并在酒店享用午餐，这是一个以冰雪为全部主题的艺术建筑展览馆，随后乘车前往北极极地之门特雷姆瑟，入住松恩极地酒店或同等三到四星级酒店。酒店位于特罗姆瑟中心地带的主要购物街附近，比邻极地博物馆和特罗姆瑟国立图书馆，现代化的建筑和舒适的房间，让每一个客人充分体验北极圈内的享受。酒店旁边的埃贡餐厅提供的特色维京烧烤拼盘也是极具特色的挪威美食。
瑞典冰酒店Original＠原生保护项目
自从1989年开始，瑞典冰酒店被评为《一生中不可错过的体验酒店 TOP10》，冰酒店不仅仅是一座冰雪雕砌的旅馆建筑，更是一个恢宏奇幻的艺术设计作品。雕刻家们把冰块切割打磨成室内的家俱、装饰品、窗户、门、横梁、灯或者其他的冰雕作品，冰旅馆将设有6080间风格不同的冰客房，各具主题的纯冰客房，不仅仅是整块大冰制作的床、还有盖着驯鹿皮的冰沙发、冰茶几、冰桌子和各种冰雕及冰的墙饰，衬着各色灯光精致如梦，每个套房都由来自世界各地的艺术家精心设计，主题和装饰都不一样，为游客提供梦幻般的体验。
具有意义的是冰酒店并非永恒建筑，而从每年都需要重新设计主题，从新建设一所全新的酒店，其中每一块冰都是取自于托纳何的亿年冰川内的纯净的史前冰层，每一位冰酒店的制造者都杰出的雕塑家，这是因为，这种一季就消失的自然艺术，从而成为瑞典旅游的地标。冰酒店的首创的冰酒吧“绝对”鸡尾酒和冰餐厅拉普兰美食，这是因为，这种一季就消失的自然艺术。也成为游客最难忘的记忆，这种失去之美和不可复制的体验。
早餐后，乘坐捕鲸轮出海，前往哈尔斯塔群岛（哈尔斯塔）（芬斯内斯）或者韦斯特龙群岛，观赏极地峡湾及大型鲸鱼迁移后返回特罗姆瑟。游船将围绕美丽的峡湾和岛屿巡航，去探寻观看这些巨大的哺乳动物在海洋里自由翻转，溅起漂亮的水花。一路上，你会发现鲸鱼一些有趣的行为，如果足够幸运，你还会看到这些美丽的海洋哺乳生物翻转跃入海中、喷射水柱的场景。当然你也可以拍照和观看其他海洋野生动物，例如海豹和海鹰。一定要让你的相机保持在随时拍摄的状况，因为鲸鱼经常会在船的附近出没，你可能会被海水溅湿，但是相应地你会拍摄到让人难以置信的照片！巡航即将结束后参观特罗姆瑟城市。 入住位于特罗姆瑟或同等三到四星级酒店。酒店位于特罗姆瑟中心地带的主要购物街附近，比邻极地博物馆和特罗姆瑟国立图书馆，现代化的建筑和舒适的房间，让每一个客人充分体验北极圈内的享受。酒店旁边的埃贡餐厅提供的特色维京烧烤拼盘也是极具特色的挪威美食。
备注：由于鲸鱼在每年冬季洄游到温暖的特罗姆瑟交配和生育属于自然现象，根据当地渔民的经验及渔汛的发布，预计每年2月份团期可能受到动物迁徙影响，届时我社将更改路线的权利，甚至取消前往鲸鱼岛的行程，如遇飓风、海面管制、暴雪等不可力抗事件，我社将取消当天行程。
极地峡湾观鲸之旅，邂逅海洋中温柔的庞然大物
这是特罗姆瑟必去地点之一，被称为“鲸鱼岛”。天堂般的沙滩，清澈的水面，远处的雪山，仿佛世界尽头。冬季的克瓦尔岛别有一番风味。
4-6小时的出海观鲸，觅食的鲸鱼一跃而出，调大光圈定格画面，与“海底霸主”同框，冬季的特罗姆瑟好像五彩“临冬城”，是新艺术运动和结构功能主义的遗珠，体验挪威北部大城市丰富的夜生活。
巡航期间，导游会为你介绍鲸鱼的相关信息，你也能近距离观看到这个伟大的海洋哺乳动物。虽然我们不能保证你一定会看到鲸鱼，但最近的观鲸巡航成功率一直保持在98.8%的概率。因此，这将是一次绝妙的难得机会，去观看这些温柔的巨鲸靠近海岸去捕食冬季成群的鲱鱼。
早餐后，根据不同的航班时间敬请自由安排参观特罗姆瑟城区，坐落于奥斯陆峡湾和苍翠森林间的挪威首都，是全世界生活质量高的城市之一，在鳞次栉比的特建筑中感受与众不同的繁华，尽享充满活力的夜生活。随后送至机场自行办理登机后乘飞机前往奥斯陆，结束行程后，自由参观奥斯陆城区。
备注：【当天行程根据航班信息提供特罗姆瑟酒店到机场的送机服务，无法提供游览、导游及其它车辆服务，到达特罗姆瑟机场后结束行程，部分团期航班时间为上午，当天无法游览特罗姆瑟峡湾镇，敬请谅解。如果当天天气不好，起风或下雪，无法前往游览峡湾镇】
1人价：单人价包含1300欧元《单人房差》押金，拼房成功立刻退还
2人价：两人同行入住双人间
3人价：三人同行入住三人间
4人价：四人同行玻璃屋入住后一间，其余酒店入住两间双人间
费用包含：
1、机票：奥斯陆-希尔科内斯、特罗姆瑟-奥斯陆2程内陆段机票；
2、交通：旅游巴士；
3、酒店：五星级酒店一晚，四星级酒店四晚、3-4星级酒店两晚,极光营地1晚（或免费更改为四星级酒店），共计8晚住宿（北欧酒店取消星级评定，酒店星级参考Booking或者携程酒店星级标准）。
4、餐饮：斯堪的纳维亚式早餐8餐，“极光”餐厅晚餐1餐、帝王蟹大餐1餐，冰酒店自助餐1餐，极光营地萨米传统餐1餐，极光营地丛林烧烤1餐，共计13餐；
5、导游：职业巴士司机和专业中文导游服务；
6、景点及门票：1、帝王蟹捕捞活动及帝王蟹大餐；2、北冰洋捕鲸轮出海追鲸鱼；3、狗拉雪橇；4、乌尔霍凯科宁国家公园；5、极光营地及冰河时代生存体验；6、芬兰天文台、7、极光歌剧院、8、冰旅馆参观门票、9、冰餐厅自助餐；10、卡科斯特劳恩极光餐厅；11、圣诞老人村；12、挪威十字星雪酒店风景区（含冰雕艺术馆）十二项行程内涉及的体验游览项目。
费用不含：
1.护照：个人护照费用 ；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；
4.小费：游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价；
5.餐饮：除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用；
6.门票：行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验活动：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
1、集合与集散地点？
奥斯陆机场 OSL机场 3号门口（Gate 3），游客自行办理乘机手续前往极圈，特罗姆瑟机场或斯尔克内斯机场集散，到达奥斯陆OSL机场完成全部行程，航班上无导游陪同。
2.如何前往奥斯陆机场？
奥斯里机场信息 Gardermoen airport OSL机场距离市中心约为45公里，由市中心火站 Oslo S (Railway center station) 到奥斯陆国际机场 Oslo Airport (Gardermoen) 可以乘坐地铁：VY Trains R11 R10 L12 每30分钟一趟约25分钟车程到达（中间停留一站）价格为 84 NOK。或者乘坐机场快线FLYTOGET Airport express 每整10分钟一趟，约20分钟直达机场。 价格为210 NOK 或者乘坐出租车 行程约为1小时10分钟，机场到中央火车站价格约为: 860NOK
3、门票体验项目费用是否包含，都包含哪些？
行程内所有门票体验活动费用已包含。
4、帝王蟹捕捞活动
捕捞活动及帝王蟹大餐费用包含，帝王蟹捕捞组织方使用两种捕捞方案确保冬季气候可以出海捕捞，由于捕捞帝王蟹活动当天根据海面结冰及气候情况选择峡湾捕捞或者冰洋捕捞，以及不同的船只出海潜水捕捞或者冰面凿洞捕捞，为了杜绝浪费帝王蟹大餐并非自助餐，但是正常成年男子可以吃饱，一般情况下2人分享一只3-4公斤的帝王蟹。
5、破冰轮活动
军用重型破冰轮极地探险破冰轮，舒适的船舱提供热饮，开启在波的尼亚海湾的破冰轮之旅。冰面漂浮：跳下破冰轮内需要在职业破冰轮水手的保护下，穿着救生衣跳入由破冰轮刚刚碾碎的冰水中，6岁以下儿童禁止参与，12岁以下不推荐参与。
6、餐饮说明
行程内包含早餐及特色餐，圣诞期间北极圈内可能会有就餐不便的情况，我社联络营地及各个酒店附近餐厅提供芬兰传统热食。同时，敬请旅客自行准备一些熟食。
7、儿童费用
14岁以下及1米5以下随父母同住，可以享受三人行价格，第二位儿童享受4人家庭间价格，该团不接受2岁以下的婴儿参与，不建议6岁以下的儿童参团。12岁一下儿童无法参加营地活动和冰面漂浮，需要在基律纳市中心并且需要至少一位同行家长陪同。
8、装备说明
所有的户外方提供专业户外装备及服装，自由活动及室内请穿着保暖服饰，特别注意防滑防水雪地鞋、舒适保暖袜子及头部保暖。
9、北冰洋出海追踪鲸鱼
从特罗姆瑟出发前往灵恩海峡峡湾观看鲸鱼迁徙，繁殖等活动，总共时间约为6小时左右，其中在船上有简餐服务。儿童参加活动不受任何影响。
10、极光玻璃屋
本产品选择卡克斯特劳恩极光度假村穹顶玻璃屋主题酒店，本团选用房型为套房 (凯洛玻璃冰屋套房），套房房间有一个独立玻璃屋连通一个木屋套房构成，套房内有独立卫生间和桑拿房，篝火壁炉和小型厨房。
11、狗拉雪橇
狗拉雪橇在卡克斯特劳恩极光度假村内的专业狗舍为游客提供2小时冰冻丛林及或冰湖面狗拉雪橇路线，6岁以下儿童需要有大人同座一驾狗拉雪橇，每驾雪橇可坐两人。根据行驶路线安排1小时左右驾驶时间，在向导的带领下由游客驾驶狗拉雪橇。
12、冰河时代极光营地生存体验活动
由于需要横穿阿比斯库自然保护区，为了确保旅行团安全，需要在日照时间段乘坐雪橇或及皮划艇穿越原始丛林，阿比斯库极光营地位于自然保护区，没有任何建筑，营地为原始小木屋住宿条件不佳，多人混住。但是这里可以体验真正的极地原始生活方式。乘坐雪地摩托、野外桑拿、冰上垂钓等项目，与当地萨米人一起砍材，取水，生火做饭，准备萨米人传统晚餐，这里也是最靠近阿比斯库保护区极光观测站的地点。
由于横穿阿比斯库自然保护区需要大约2小时的时间，晚间不便于野外活动，因此、晚间无法送回到酒店住宿。如不希望入住营地，请在报名前申明，旅行社免费为游客改为预定基律纳四星级斯坎迪克酒店。但是营地报名后改为酒店，费用自理。（入住基律纳市区酒店的游客，营地内的餐饮及各种活动项目均无法体验，改为基律纳市区自由活动）
13、平均温度
12月到2月室外平均为零下20度左右，室内和车上为18度左右，但是营地等极端地区可以到达零下40度。
一、变更说明
1、跟团游产品出发前30天（不含第30天）以上无理由退款，30天（含）以内根据《更改与取消条款》执行。
2、部分退团：如果报名后，如减少人数，房型和数量有调整，需要按照调整后的房型和产品单价（以即时价格扣除差价），重新核算游客的单价，不再适用多人间价格。报名后，由于游客自身原因，无法参加部分项目，不得要求退未参加项目费用，无法处理部分退团，无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目，或者自愿中途离团，所有费用已经产生，游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
3、交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程100-120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
4、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。
二、保险说明
1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险，旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面，选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》。
2、游客应根据自身情况购买相应的保险，当特殊情形发生时，应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前，应当仔细确认保险条款及赔付要求。
3、请游客在出行中，请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中，游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管，贵重物品如珠宝首饰等，不在普通保险的理赔范围内，如发生失窃，由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。
4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动，请核实旅游保险是否包含该运动，以及保单内对该运动的理赔限制条款。
三、路线说明
1、根据衔接航班、交通排列，活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地，转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。
3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。
四、酒店说明
1、单人拼房：本产品单人报名默认包含单人房差押金，如部分拼房，则按实际拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，则退款单人房差3/5。）如成功拼房后，在旅游团结束后根据实际入住情况，五个工作日后退款给游客。
2、单人入住：如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
3、标准双人间：两人同时报名自动默认入住标准双人间，床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房，无法指定床型。
4、三人家庭间：三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间，床型根据酒店安排不可选，可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间，如取消一位，则需要按照两人间从新计费。
5、欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的自热速热食品），不提供一次性个人卫生洗漱用品，也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北，夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时，需按照我社的报价在截止期限完成支付，逾期将重新确认酒店资源及价格，并无法确保成功预订。
7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。
8、离开酒店房间时，请务必关闭房门，包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻，或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、行程说明
1、二次确认：建议提前至少14天预订旅游产品，且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认，（平均时长为45分钟），如超48小时未确认，则默认自动退款。未获得确定的行程，请勿预定衔接机票及酒店。
2、拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数，为该团平均每天人数的最高上线。
3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
4、非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细；
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用敬请自理；
6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，并无需另行通知游客。
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行；
8、如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物；
9、导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
10、行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区；
六、价格说明
1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，四位游客报名，可选择入住两个双人间（即双人间价格），如适用四人家庭间可选入住一个家庭间；五位游客报名，默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数，请参考预定管理中不同的房型和价格。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、由于汇率和航班的价格波动，欧洲酒店等目的地资源价格即时波动，我社根据波动价格即时调整销售价格，因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异，根据旅游法及合同法规则，我社以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做价格调整。
4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位，如游客选择人民币支付，则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款，同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下，退款金额都不应该高于购买金额。
5、游客预定之后，订单需及时支付，以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同，逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用，同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明
1、包团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的，成团人数为游客实际报名人数，在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
2、拼团游宣布成团：根据根据产品描述、合同和《行程单》约定，如产品描述拼团游，则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团，达到成团人数立即宣布成团，未到达成团人数，则未宣布成团。
3、行程开始前未达到成团人数的，游客和我社均有权解除合同宣布成团前，双方均不承担违约责任。宣布成团后，任何一方解除合同的，按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。
八、风险说明
1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游，发起拼团的游客（以下简称“发起人”）支付全部旅游费用后，我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前（未满足成团人数条件），发起人可随时申请退款，或者申请转为定制包团游。
2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息，任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制，包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
3、拼团风险：游客报名参加定制旅游拼团游时，如果发团前7天仍没有达到最低成团人数，可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品，或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的，并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
4、追团风险：游客未按约定时间到达约定集合出发地点，或未按约定跟随团队进出海关，或其它情况未参加拼团游集合，需要中途加入旅游团的情况下，由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况，可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用，需要游客自行承担，且不得免责选择取消订单。
九、免责声明
1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3、北欧极地区域，容易出现极端暴风雪，冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
4、产品描述中的照片，部分选自游客上传，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实。
5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正 常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
1、传染性疾病患者，如活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7、大中型手术的恢复期病患者；
孕妇参团预定提示
1、如果您处于妊娠第 35 周及以上，在任何情况下，都无法参加旅游团；
2、如果您处于妊娠第 28 周及以上，需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书；
3、如果您处于妊娠第 28 周以下，请慎重报名，需要签署旅行社免责声明书，并且行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目都无法参加。
残疾人预定提示
1、需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书；
2、需要需直系家属陪同；
3、需要提前至少61天申请预留位置及专用配套设施。
老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人出游，需提供健康证明，体检报告，需直系家属陪同，如无法提供体检报告及或无直系家属陪同，需要签署旅行社免责声明书
2、因本次旅程行程较长，需要有一定的步行能力，并且对体力有较高要求，体力不支者请慎重报名。
3、如行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目需要旅行者持有主治医师同意书。
未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。
2、部分游览项目或景点针对未满18周岁，未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件，敬请遵守景点规则。
3、如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童，请提前与我社确认安全儿童座椅，如游客未确认安全座椅，需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。
网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
