【COSTA佛罗伦萨号】哥本哈根始发8天7晚，饱览挪威峡湾，体验极致自然风光的北欧经典邮轮之旅！

费用包含：

（1）邮轮船票及码头税费。

（2）邮轮上全程住宿费用。

（3）邮轮上基本娱乐设施和节目表演。

（4）邮轮上的餐点。

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费用不含：

（1）相关落地的签证费用。

（2）往返的交通费用。

（3）机场和邮轮码头的接送。

（4）旅游保险（可联系我们购买保险）（30欧元/人起）。

（5）邮轮上的人工服务（如：SPA及美容服务等）。

（6）邮轮上的私人消费（如：打电话、洗衣服，船上购物等）。

（7）邮轮航行途中停靠码头后的岸上观光费用及小费。

（8）邮轮上的矿泉水，汽水及酒精类的饮料等。

（9）邮轮途径城市税、附加费、服务费等（税费价格会有浮动，您看到的团费不包含此项税费，客服为您具体报价时会告知您实时的费用总额）（通常成年人10欧/天/人，未成年半价，儿童免费）。

（10）价格所含费用里尚未提及的其他消费。

（11）小费的支付，是由船方统一收取，您在登上邮轮时，将房卡绑定信用卡（visa、master、美国运通卡或者带有银联标志的双币信用卡），船方会在您离船前扣除掉小费。如未进行信用卡绑定，采用的是预付充值方式的话，可在船方指定的时间地点进行结账时将邮轮服务费一并支付。

（12）因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用，延期逗留产生的餐饮费用。

您只要符合以下规定便可参加欧洲出发的邮轮行程：

（1）外籍华人，持有欧盟护照或任何具备欧洲申根国免签的护照（登船时请携带本国护照，否则邮轮公司有可能拒绝您登船，由于护照的问题游游旅行不承担任何责任并不支付任何赔偿或退款）。

（2）中国护照，持有欧洲申根协议的各国有效居留，或多次入境有效的申根签证（登船时请携带本国护照以及有效居留或签证，否则邮轮公司有可能拒绝您登船，由于证件问题游游旅行不承担任何责任并不支付任何赔偿或退款）。

（3）部分邮轮的行程有离开申根地区，请确认您的护照或居留或签证是否适用于该地区（否则邮轮公司有可能拒绝您登船，由于证件的问题游游旅行不承担任何责任并不支付任何赔偿或退款）。

（4）邮轮乘客必须对个人旅游证件的认证，持有和有效期全权负责，并在必要时出示。适用旅游证件包括了护照、签证、检疫证明（码头发放并填写）及家庭法律文件（非监护人而携带18岁以下未成年人登船的授权书）。无法出示所需有效证明文件者，可能被阻止登船或进入某个国家，并可能面对罚款。对于无法出示所需有效证明文件者，游游旅行不承担任何责任并不支付任何赔偿或退款。

（5）如行程离开申根地区，请确认在出发日期当天，您的护照有效期必须在6个月以上。

（1）报价为两人共住一间邮轮基本内舱房为标准作为您的初始报价，报价已包括码头税费但不包括城市税费。不同的出行日期和舱位等级，会产生不同的邮轮价格。我们的邮轮客服专员，会根据您的出行日期和舱位要求，给您一个准确的报价。 

（2）我们建议您提前6-18个月预订邮轮产品，提前预订将有可能享受到邮轮公司的特殊优惠政策，如：免费升舱、价格、陆地行程优惠和小费优惠等，具体情况，我们会在您咨询后依据邮轮公司的实时优惠条款告知。

（3）各位贵宾须在预定邮轮行程时提供相关个人信息，包括特定的个人资料、护照信息、紧急联系人、当地地址、保险细节等。若您无法完整和正确地提供所需要的信息内容，可能将无法顺利登船，游游旅行不承担任何责任并不支付任何赔偿或退款。

保险服务：

（1）我们强烈建议您购买邮轮公司提供的保险产品（游游旅行可代售），以确保在遭遇意外风险时能及时得到经济上的补偿，规避风险。如因您个人原因导致的伤害和意外，游游旅行不承担赔偿责任。

参团须知：

（1）根据邮轮公司的规定，乘此邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。

（2）18岁以下的客人不能单独参团，18岁以下的客人参团，必须有18岁以上的客人陪同入住同一舱房，且不能在邮轮上饮酒。

（3）邮轮上的小费您可选择提前支付，也可于下船前结账。小费将直接从您的信用卡扣除。船上不接受只有银联标志的信用卡，接受有Visa，Master，运通等标志的有美金账户的信用卡。

（4）行程描述中提到的靠岸时间、离港时间等仅参考，请以邮轮上的通知为准。

（5）岸上行程和餐饮自费，邮轮靠岸后，各位既可以上岸参观当地特色景点，也可以选择留在邮轮上继续享受船上的设施。

（6）行程中描述的自费岸上项目及其价格仅参考，实际项目和价格请以船上公布的为准。如果您需要参加自费的岸上游行程，请在登船后报名。更多的岸上旅游项目，请参见邮轮上的介绍。

（7）邮轮会在晚上关闸，请您提前确认当天关闸时间，并在关闸时间前回到邮轮。

（8） 以上为参考行程，我们保留调整行程的权利，请以确认的行程为准。

取消/更改须知

请您在预订前确认出行时间和所选航线，邮轮项目一经售出，不接受退订或改签。

温馨提示：

（1）游游旅行仅代售邮轮公司船票，邮轮公司为承运主体。乘客在邮轮搭乘客人的整个行程中，产生的任何意外和纠纷，我公司可提供必要的协助，但不承担意外和纠纷产生的赔偿与责任。

如有任何疑问，欢迎添加客服微信，咨询详情！客服微信

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（1）提前准备好所需证件，并携带一张在欧洲可以使用的信用卡，并提前打印游游旅行提供给您的邮轮电子文件（包含登船PASS，行李标签等）。

（2）抵达码头：您可以先将大件行李，交予船方托运。请确保您托运的行李正确贴有您舱房和姓名信息的标签，然后再交给行李员。 如需要额外的行李牌，请向码头的行李员出示随附的行李牌例图，他们便可提供带有您舱房信息的行李牌。 行李交付妥当后，您即可进入港口。（重要信息： 请将您的上船通行证和护照或公民身份证明文件与您的贵重物品和药物一起放在您随身的提包里，无需托运）。

（3）安检：进入游轮码头之前，请先准备好您的上船通行证和带照片的身份证明。 您将接受安全检查 （在某些港口，此项安全检查可能会在登记/验证流程后进行），登船时，严禁携带食物和水，各港口下船购买的食物和水也禁止带上船（婴儿用品除外）。

（4）登记/验证：请向登记处工作人员出示上船通行证、护照或有效的公民身份证明以及您的信用卡（非欧盟国籍，需要将护照和居留保存在邮轮接待处，行程结束下船时才可领回）。在您完成登记和验证流程后，您便可获得房卡。该卡是您在每个港口上/下船的身份证明、舱房钥匙以及用于购物的船上消费卡。在船上不能直接使用现金交易(小费除外)。

（5）登船：因为港口繁忙的缘故，您的行李会在晚些时候送达房间。推荐各位随身携带贵重物品及必须药品。

（6）登船以后，或许客房不可立即使用，您可以先到船上自助餐厅，享受船上免费的大餐。您可去邮轮前台索取一份《当日航程指南》，上面有当日的酒吧、免费餐厅的开放时间和地点，每天精彩纷呈的活动，每日到港时间和离港时间，每日天气预报，港口信息地址以及一切重要资讯。以后每日客房服务生都会提前一晚将此指南放入您的房中。强烈推荐各位贵宾将此指南随身携带。

（7）在邮轮起航第一天离港之前，船长会举行一次离港前的救生演习，根据国际法的规定，所有宾客必须参加（包含儿童）。演习结束后，随着邮轮离开港口，船上的设施会全面开放。

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着装说明：

邮轮以轻松自由的风格著称，您可随心穿着；以下着装要求为一般邮轮标准，供您参考：

（1）正装：男士西装领带或燕尾服，女士旗袍或其他晚礼服（船长晚宴须穿正装出席）。

（2）时尚休闲装：男士衬衣西裤或休闲裤，外套为运动夹克, 可打领带，也可以不打；女士裙子或其他稍正式一点的休闲服，介乎休闲装和隆重的晚礼服之间即可。

（3）休闲装：男士上衣可以是衬衣，也可以是Polo T恤+加休闲裤，不打领带；女士裙子或其他休闲服。

特殊说明：

（1）邮轮离开港口之前会安排救生演习，这是邮轮必须参加的安全项目。随着7声长笛音，所有贵宾穿上救生衣来到事先规定的区域，听从船员的指挥，井然有序的逃到安全地带。

（2）大堂服务中心可为您提供咨询、打印账单等服务。

（3）邮轮上每晚都有不同表演。

（4）网吧需收费且通讯费昂贵。

（5）邮轮上的自助餐厅几乎是全天候开放，品种和花样繁多，可以随时来享用。高级船舱您还可在房间内随时免费叫餐，或要求在早上指定的时间送餐到您房间，不出房门享受美食。

（6）泳池酒吧所提供各种酒水饮料，都是需要付费的，除非您购买了酒水畅饮套餐。

（7）邮轮规定在房间里禁止吸烟（包括阳台房间外的阳台上），每条邮轮均有指定的公共吸烟区，一般是在露天甲板上的某一块指定区域或是船内雪茄吧，请提前确认再吸烟。若您违反相关规定则会导致巨额罚款，费用将直接从您的信用卡扣除。为了避免不必要的损失，请勿在非吸烟区吸烟。

（8）登船时，严禁携带食物和水，各港口下船购买的食物和水也禁止带上船（婴儿用品除外）。

温馨提醒：

如果您需要预订机票或其他交通工具，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免造成损失。我们建议您提前3小时抵达港口登船，请预订抵达港口3小时后的返程交通票，以免拥挤及延迟办理登船出船手续造成交通延误。

为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留房间内（除非房间内有保险箱）；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，游游旅行均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下登船，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，游游旅行均不负任何责任，请您悉知。

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预订程序及电子票：

（1）在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

（2）在您提交预订信息的1-2个工作日内，您会收到我们发送的确认邮件（邮轮行程及注意事项）。

​（3）出发前2-3天您会收到我们发送的电子票邮件，为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件（护照及签证或居留）参团。

如有紧急情况，可联系游游旅行。

订购条例：

（1）订购必须经过一定的购买流程。我们会在1－2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

（2）请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

（3）请在预订前仔细阅读 客户协议。

（4）请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

（5）为了确保您的安全及旅途愉快，游游旅行会保留对行程安排进行更改的权利。